【汽车安全守护者】身份曝光,这家小拇指店的服务标准引起关注

“汽车安全守护者”,就是保障汽车行驶安全的使者,这是小拇指针对技师/SE群体首次提出的概念。它包含以下三个内涵:

有据可依:依据汽车零部件老化衰减规律,保障汽车安全良好性能;

服务温度:主动点检,保障车主安全;

专业与诚信:专业养护建议,不过度维修

重点关注

即日起,小拇指面向全国门店选拔“汽车安全守护者”形象代言人,旨在调动全员力量,树立小拇指“汽车安全守护者”形象。门店可参与宣誓视频录制,学习机轮播;个人可参与“汽车安全守护者”形象代言活动。

1、参与形式:

  • 每家店录制技师/SE集体宣誓视频,拍摄集体合影;

  • 个人录制点检理念/案例等视频到总部参选形象代言人(小拇指总部全国海选“汽车安全守护者”形象,参与总部“汽车安全守护奖品牌广告片拍摄,全国推广)如今天文章的案例。

2、录制要求

  • 以门店/“汽车安全守护者”海报为背景;

  • 穿小拇指工作服,佩戴“汽车安全守护者”胸牌;

  • 手机横屏拍摄;

  • 声音洪亮、整齐;队列整齐,注意团队成员身高落差。

3、视频/照片发送至

      三力工作群,或市场部(15068766927微信同号)

“汽车安全守护者”是所有小拇指人特别熟悉的名词,大家除了积极拍摄照片、视频外,跟着区域经理一起分享,成为常态。
这家门店SE的分享,在“汽车安全守护者”的身份里,他们的服务态度及标准,跟你们一样吗?

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对于“汽车安全守护者”,每个人都有不同的看法。业主、店长会从经营角度看,跟随小拇指的服务理念,去给门店员工提执行要求。SE从实际客户管理着手,了解客户需求,帮助客户省钱、省时、省心。技师从具体维修出发,通过点检,检查出车辆隐藏故障,帮助客户安全驾驶。
门店伙伴每天服务来自各行各业的车主,不变的是我们保障他们出行安全的坚持与责任,为所有小拇指伙伴点赞!
今天,听了杭州党湾小拇指对于“汽车安全守护者”的分享,那今天我们再征集一波:
你觉得“汽车安全守护者”是什么?
请大声说出你的看法!!评论区见~也可以直接“勾搭”小编15068766927(微信同号)

“汽车安全守护者”门店活动
火热进行中。。。。。。
宣誓视频、形象合影
我们都将面向网络对外宣传
关于怎么拍摄?怎么制作海报?
可添加小拇指市场部微信15068766927
我们一对一指导!!


2004-2019

955家门店遍布全国200城,

服务400万车主

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做汽车后市场最受尊敬的品牌

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